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主题:【原创】质量管理之殇(上) -- 老顽童

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家园 简单看了一下,说说个人的随想

现在在某个企业干,外资民企,妥妥的没有一分钱的国资的地方。

内部管理水平就不说了,居然让我这个之前不喜欢国企的人都开始称赞国企的正规了。

我可以负责任的说,单看我这个公司的范本的话,国企的质检要比我们强,国企繁文缛节,恰恰给了质检能下手的机会。不像我们这个质检简直就是玩笑。质检员现场叫停都不给停。

正常的,管理水准高的企业也永远是烂事儿一堆的(古今中外都一样,我们对应的一家外企现在还烂事缠身,帐收不回来连带着我们也吃挂落呢),内部不添乱外部也给添乱,所以公司永远需要管理,而管理本身也成了一门学问。质量管理,作为管理的一部分,也一样。

外部烂事儿,例如最近接待的阿三,要我看纯粹是添乱。自己国家都那个狗屎样子,质量却要求死高。标准定的震天价响,定的货的量却跟蚂蚁吃饭一样少,搞得配合我们的人家不愿意给我们做。到最后拼死的求爷爷告奶奶的搞出来了,就要钱钱不清,给货货不清。这种生意质量要求是很高,监造员直接驻厂,天天顶着四五十度进车间一待一天。就差拎把枪顶着工人脑门逼着干活了。但这个项目,整体搞起来有意思吗?不是因为“可能的”“进一步的”大生意(这里面问题就多了),找雷锋给他干都不干。所以最后偷工减料算了,大体性能上靠的过去就行。这种情况下我认为责任根源不在制造企业,在于销售企业。所以制造的产品质量差,制造企业确实不应该担全责。

但要明确,不是说制造企业就因为这个无责了,不管外部烂事儿如何,制造商确实内部有责,无可推卸。但本着“存在就是合理”的讲法。制造商内部偷工减料,必然是经过逻辑推理,甚至是多重逻辑推理后的合理选择。所以我觉得探明各种逻辑的来龙去脉,将其汇总后构建一个复杂模型出来,更有助于人们理解质量之殇的问题

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