主题：老板与员工之间真的就是不可调和的结构性矛盾吗? -- 大嘴的哥哥

因为员工领用电脑被抢,俺们公司引发人事制度及管理方面的争议,被俺那么一嚷嚷,竟然劳驾河里各位朋友的侧目,大家或正或反,无不悉心指点,在此,俺表示衷心感谢!

大嘴虽然愚钝,却也不是冥顽不化的.经过各位高人分析和指导,目前俺们公司人力资源经理在咨询了有关劳动保障管理部门和律师之后,正在积极斡旋--希望双方充分沟通,妥善处理好这个事情.

俺知道,目前国内法律对相关劳资纠纷的仲裁方面是支持就业者的,以电脑被抢但不能很好地沟通的理由来辞退员工可能是不被支持的.俺也知道,凡事需要忍的,因为没有太多精力来进行纠缠,退一步海阔天空.

但是俺有点想不通呀,从职业经理人开始创业,一路走来,俺们几个合伙人就是希望公司内部能够直接沟通,希望每个人都强调主观而非强调客观,以期大家用心,一起成长.而且在这个过程中,俺们也是以身作则,不断规范管理,同时,真诚地对待每个人.不过,过去发生的有些事情确实令人心寒--很多时候,有着利益,大家没话说;如果利益不确定或者存在理解分歧的时候,彼此的思考就完全不同.员工总是认为自己的薪资是不够的,所以每次加薪都是正常的,所有得到的都是正常的,不谈创造价值,只讲分享价值,总有一些不能令人满意的地方在意想不到的时刻被提出来了,总能感觉到就因为你是老板,所以我不考虑其他任何原因,一定会站在你的对立面的.

神啦!救救我吧!

是不是老板和员工之间就是不可调和的结构性矛盾?

或许俺的认识上面确实存在很大问题,需要不断地学习不断地提升!但是,现在俺真的担心的自己在这样一个不断适应变化的过程,慢慢地从开始就防备别人,把人尽朝着坏处想,逐渐逐渐变成了一个让很多人都感觉面目可憎的家伙了.

就我看到的和听说的各种故事各种建议，等等，总结一下我的看法。

就员工和老板之间的关系，大概可以分为两类。

一类是纯粹的雇佣和被雇佣的关系。也就是说，两者之间主要是钱的关系。对员工来说，有钱就干活，没钱就走人。对老板来说，干的好，就多给钱，干的不好，就走人。个人的利益，就是个人的利益。就关系而言，属于萍水相逢，过了就过了，谁也不记得谁，谁也不欠谁。

另一种关系，强调亲情，强调大家同在一条船上。也很可能都持有股份。个人的利益是建立在共同的利益上。

我感觉，作为中国企业，或者是中国人比较多的企业里，企业的文化会比较倾向于第二种。

但是我也听说过两种结合的，可以做到公事的时候公事公办，在私下里大家还是哥们。

但是不论哪种情况，双方都明确知道是哪种情况会显得很重要。

比如你把员工当兄弟看，当朋友看，人家却不过只是看在工资的面子上，这个恐怕就会有些热面孔贴冷屁股了。双方期待值不同，矛盾就容易出现。

哎，说起来容易，做起来难。老兄也不用太担心。推荐一下李开复的《做最好的自己》。以他的经历和文化背景，所阐述的东西应该会比较适合于中国文化背景的公司。不好意思，我也还没看完，不好具体推荐什么办法：）

因为我们是做营销咨询服务的公司,人力资源是公司最宝贵的资产了,我们也希望通过不断地吸引优秀员工作为新的合伙人来建立共同利益,即您说的第二种关系.但是这个实现的过程中,还是存在着较多的问题呀--你总不能让每一个员工都成为股东吧;再者,股东多了,另一些问题又会出现了.哎,感觉这个是永远没有最好的解决方法的.

这会儿俺还是赶紧去找一本李开复的《做最好的自己》,好好读一读吧.

再次感谢!

我觉得对待员工的方法有两种，一种是纯粹的经济关系。也就是他每天卖8小时给你，你付8小时的工钱给他。他觉得这8小时不止这个价，你觉得不值得。然后就是管理从此而生的矛盾。

另一种关系我不想称之为感情关系，但是没有更好的字眼。基本而言，就是对员工有关系上的投资。了解他们的需要，了解他们对未来的期望，然后在他们对未来的期望和你对公司/生意上的期望找出共同的基础。 这样你希望大家一同成长的愿望就能更好的得以实现。这不是一朝一夕就可以实现的，而需要长期的投资。

商业管理学这几年论调是员工是比顾客更重要的资产。想一想也不无道理。你能接触到的顾客无论在数量上还是质量上都比不上你跟员工的接触，所以在他们身上的投资是绝不可少的。

其实谁也不希望变成“面目可憎的家伙”，不过能不被员工骂的老板好像挺稀有的（至少在国内）。

都是私人企业，不论是员工还是老板，全是为自己的利益着想，从各自角度出发，这也没错，也不存在所谓“公家”了。所以规则很重要，要有一个完善的规则，鼓励员工为企业带来利益，同时增加自己的利益就没问题了。当然，国内由于各方面的法律不太健全，所以制定合理规则的重任对各个公司的管理者来说更要负担的多一些了。

至于所谓的“关系”....我觉得还是比较虚。

另外，说句题外的，我一向认为，不可能存在既是上下级又是朋友的这种关系（除非这俩人是亲戚）。

不是原则性错误，不要随便开除员工。一天到晚换人的单位肯定垮得快。将心比心吧！你不把别人当回事儿，谁会把你当回事儿呢！你不把他当回事儿可以，他不把你当回事儿就问题大了。你是老板 啊！这东西可不是靠训斥就能来的，要服众。有道理，可不是光定大家不买账的规矩

好的管理者不是事事都精明 ，难得糊涂一把，精明的小事儿应该有人去做的。家长作风最后这些小事就没人去做了。你一个个顶着行吗！

出来混！钱字还是重要的 。企业日子好过的 时候要让员工看得到笑得出。不能老板一个人独吞。这是很需要注意尺度的。多了不行，少了也不行。但是下面感觉不到见不到肯定不行

总之不容易但是也并不是太难。

想起一件趣事！回国办事！供货方招待，吃饭唱歌洗澡还弄来了个小姐。翻脸说不要在粗人面前清高不行。那是人家看得起你。只好打哈哈说嫖资自付。和大家保持一致。回房间二话不说塞了200块钱给那女的。不敢碰她嘴上虚伪了一番让她赶快走。她挺高兴。还说了一番道理。听听挺有意思。说你这人挺好的，但是你别觉得小姐都是好人你给他500块钱她要，但是在有50块她还是去赚的。简单说钱没人会觉得多。说完走了。

所以阿！其身正是最关键的，别人正不正不用管。该怎么样怎么样就行了。但是自己有问题的话被逮住了就难弄了。当老板当然比打工的要层次高，思维深度深了！这是劳心阿

从组织行为学来说，我们都知道几个需要几个实现什么的，其实这东西还真是存在的，不过，满足基本需要也是基础啊，在这个基础上，钱的矛盾就不明显了

可是还有一个问题，就是大环境的影响，现在感觉国内有种躁，或者说，不安全因素，如果从需要的角度来说，安全感不能满足（要买汽车、供房子、准备养小孩子、供养老人、还要准备自己的养老金）的压力导致矛盾尖锐化，而且，前两年（2000年前）钱来得太容易了，把大家胃口都吊高了

这样的大环境影响，一己之力能改变的很有限