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主题:是的,您有个猪头般的老板 -- 切地雷

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  • 家园 是的,您有个猪头般的老板

    虽然我不认识您,但我知道:您有个猪头般的老板。我说中了吧,挖哈哈。为什么我不问可知?因为天下的乌鸦一般黑,天下的老板们也一般的猪头。

    小沈阳曰:介是为嘛涅?

    这要从彼得原理说起。

    彼得原理的英文表述如下:“In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence.”

    翻译过来就是:等级制度下,员工往往被升职到他所不胜任的位置。

    用大白话说,人总是会被提拔到他不称职的位置,干他搞不定的活儿。

    举个例子就会很容易的看明白其中的道理。比方说铁手开了一家公司,等级有:跑腿小工、办公室职员、办公室经理、部门经理、总经理。一开始跑腿小工有:林黛玉、李逵、唐僧、Tom Cruise, 东方不败、任我行。

    头一次考核,开除一人:任我行。(自由散漫),提拔四人李逵、唐僧、Tom Cruise, 东方不败(工作出色)任办公室职员,黛玉留职当小工,建议加强体力。

    第二次考核,黛玉继续当小工,体力还得加强。李逵忠心,留任办公室职员,建议加强文化修养。唐僧、Tom Cruise, 东方不败(工作出色)升任办公室经理。

    第三次考核,黛玉锻炼ing。李逵读书ing。唐僧、Tom Cruise(工作出色)升任部门经理。东方不败太阴柔,需要锻炼领袖气质,留任办公室经理。

    第四次考核,黛玉锻炼ing。李逵读书ing。东方不败讲演ing。 唐僧(工作出色)升任总经理。Tom Cruise历练不足,留任部门经理。Tom: FXXX! Shall I try to find 81 ghosts?

    至此,每个人都呆在他所不能胜任的岗位上了。

    下面让我们严肃些。彼得原理的提出者是劳伦斯·彼得(Laurence.J.Peter),一位教育学博士。他指出:

    It holds that in a hierarchy, members are promoted so long as they work competently. Sooner or later they are promoted to a position at which they are no longer competent (their "level of incompetence"), and there they remain, being unable to earn further promotions.

    在等级制度下,每一个员工,如果在原有职位上工作成绩表现好,将会被提升到高一级职位;如果继续胜任,他将被进一步提升到更高一级职位。提升会持续下去,直到他不能胜任。最后他将留在他不能胜任的位置上,永远。

    由此彼得推论道:

    "In time, every post tends to be occupied by an employee who is incompetent to carry out his duties"

    "Work is accomplished by those employees who have not yet reached their level of incompetence".

    “每一个职位最终都将会被一个不称职的家伙占据。"

    “层级组织中,活儿都是还没升的太高的新人做出来的。”

    所以您有个猪头一般的老板,也就没什么好奇怪的了。 事实上,我们常常看到,刚开始欣欣向荣的层级组织机构,渐渐出现彼得描述的现象,最后不免变得人浮于事效率底下,直到死气沉沉。

    那么有没有办法防止彼得原理作祟?

    且听下回分解。

    关键词(Tags): #彼得原理(嘉英)#劳伦斯·彼得(嘉英)#Laurence.J.Peter(嘉英)#职位(嘉英)元宝推荐:老马丁, 通宝推:梦回唐朝,空气精灵,西电鲁丁,随意溜达,游识猷,慢就是快,一如既往,
    • 家园 能力强的人

      容易篡位,看看国美吧,人事安排,第一考虑亲属。第二考虑忠诚度。第三考虑能力

    • 家园 是的,您有个猪头般的老板 4

      我们的目标是----没有蛀牙!错错错。

      我们的目标是----远离猪头老板!

      如果只有目标的话,就连Google Map也无法为您指明道路。 为了找到一条适合您的远离猪头之路,我们必须知道您现在那里。 这一点并不令人愉快,审视自己总是很痛苦的。但您不去面对现实,现实就会来面对您。逃避是没有用的。

      那么我们开始。

      相对于一个职位,有五种人: a.超级称职。 b. 游刃有余。 c. 可以胜任。 d. 隐性猪头。 f. 显性猪头。

      我们从后往前看。

      f. 显性猪头。 极其不称职者。他们既不能为团队创造价值,也没有很好的表现,常常迟到早退,对同事和老板粗鲁无理。 这种人会很快被剔除。如果您属于这一类,那么恭喜您。 您完全不需要为远离猪头老板而烦恼。您的猪头老板会主动远离您。

      d. 隐性猪头。 属于这一类?请不要忧伤。虽然您并不胜任您的岗位,也不能为团队做出实质性的贡献,但您工作勤奋、待人和蔼、爱党爱国、忠孝传家。您也不需要为远离猪头老板而烦恼,拥有一位猪头一样的老板,正是您的福气。

      c. 可以胜任。 能够及时准确的完成您的工作,为团队做出实质性的贡献。如果您属于这一类,那么您要仔细判断,您的上司,是不是一个猪头?他还会升职么? 请不要轻举妄动,有一个这样的位置不容易。如果您百分百确认您的老板是猪头,而且他让您的日子很难过,那么仔细挑一个同类型的职位,跳巢吧。

      b. 游刃有余。 现在的职务对于您来说太缺乏挑战性了。您应该谋求升职。如果您的老板是一个不称职的家伙,那么他被提升的机会不大,也就是说,您的上进之路被卡住了,那么不妨迂回一下。 寻找伯乐是必要的,要多找、发掘新的伯乐,并且让他们知道,提拔你对他们有好处。

      a. 超级称职。 天才哥,您待在这个位子上的时间,不会太长。您会很快被解雇,一如您的显性猪头同事。尝试去创业,自己当老板吧。

      对于超级称职者会被解雇这一点,我们可能不容易理解。事实上“美服患人指,高明逼神惡”,这类例子在我们生活中屡见不鲜。作者彼得的博士学位是在教育系得到的,他所举的例子也多半是教育系统的,比如:某先生被指派教导智力障碍班级。他全力以赴的工作,期中考试时,他班级中很多孩子比正常班级的孩子阅读、算术成绩都要好。结果他被解雇了,因为政府提供给弱智孩子的泥塑、指画等活动他没有充分运用,也忽略了弱智孩子教育中惯常的穿珠链、玩沙子等游戏。另一个例子是某小姐教学太得力,以至于高年纪的老师大感不安,因为他们要教的课程不少孩子已经上过了。校长告诉这位老师,她的杰出表现已经破坏了教育系统,导致评分和教材发放制度瓦解。 

      上面介绍的是猪头老板的下属的生存之道。 其实猪头老板们自己也很痛苦的----每天面对力不从心的工作,压力沉重,毫无建树,身心健康都会出问题。彼得博士甚至总结出二三十种病症,并把他们统称为“猪头老板并发症”。(当然医生们是不承认的) 为了减轻猪头老板们的痛苦,彼得博士也给出了一些办法,让他们可以幸福愉快地呆在他们职业生命的终点上。

      方法一: 当重大任务来临时,为事前准备工作大忙特忙,并不真正动手。比如没完没了地召开某某活动筹备研讨会等等。

      方法二: 致力于解决小问题,期待大问题自己解决。某校长设计了一套复杂的交通流程系统,以解决师生在楼梯、礼堂、转角等地的拥挤和碰撞问题。他每天巡视校园,甚至发论文写专著介绍他的系统。

      方法三: 以意念代替行动。某数学老师花大量时间讲数学的趣味和重要性,谈论数学的演化历史和现状,并对介绍数学未来发展的趋势。实际应有的授课内容她留为家庭作业。(她深受学生们爱戴。)

      方法四: 做毫不相干的事儿,不去理会正业。一般是高层领导。某老总热心于公益事业与社交活动,甚至与竞争公司的老总结为好友,因为那个老总也忙于社交。别人甚至以为那些就是老总该干的工作。(彼得博士满怀怨念地写到:“在工商界只有最高层的人才能运用这一技巧,但在家庭中,家庭主妇们采用这一技巧却十分普遍。许多妇女成为不胜任的妻子、母亲后,便成功地运用这一技巧,把时间精力投注于毫不相干的活动中。她们因此而获得快乐,而让丈夫和孩子们自己照顾自己。” 看来彼得的前妻伤他不浅。)

      方法五: 不停地暂时代理其它工作。

      当然,最好的办法,就是不做猪头。彼得博士介绍了相当消极的办法----回避升职。我认为,这种办法相当的少儿不宜。

      年轻时候没有点儿雄心壮志哪儿成?

      楼下益者三友和大熊老师都指出彼得原理的不完备: 人,是可以学习进步嘀。即便您已经成为一个不胜任者,您仍然可以努力学习积累经验,重新成为一个适任者。

      到时候,要记得对下属好一点,免得他上网骂你猪头!

      • 家园 能不能介绍彼得博士给我认识

        简直说道我心里去了。

        为避免麻烦,就不一一引用了

      • 家园 邪恶地在西西河应用一下你的结论

        f 如果你常常无法控制自己的情绪爆粗口,那么你是显性猪头。

        d 如果你写的帖子讲不清道理但是言辞平和,那么你是隐形猪头。

        c 如果你大多数时候能讲清道理有益有趣,但少数时候讲不清楚,你可以胜任西西河。

        b 如果你总是能见他人所未见,措辞谨严道理深刻产量众多,那你游刃有余。

        a 如果你文如毛泽东转世,那你超级胜任。

        最后,好奇的问一下,为什么d后面是f?e留给了哪一类人?

    • 家园 是的,您有个猪头般的老板 3

      在猪头老板底下干活儿,不用说,您是有一肚子委屈的。 彼得博士观察到,猪头们----即不胜任者,有很多典型症状。比如说:

      1。通讯狂热。这类的猪头把失败归咎于沟通不够,所以他会准备多台电话、多台手机、传真等等。(彼得博士认为,很多不合格的家庭主妇也会这样。她们不断地烫电话粥、看家政节目、上网浏览理家窍门,却不能把自己家料理好。我觉得彼得博士可能是在借题发挥,顺便抱怨他的前妻。)

      2。纸张恐惧,或者纸张狂热。前一种猪头厌恶纸张,总是把它们尽快藏起来,因为纸张代表着他搞不定的活儿;后一种猪头囤积一切纸张,把自己埋在文件堆里,用来向世界表明:“我的活儿太多了,多到谁都搞不定。”

      3。自艾自怜,怀旧。这一种猪头常常回忆和怀念他旧职位上的环境和老同事老部下,认为失败是新环境、新同事新部下造成的。他不知道,真相是他自己不胜任新的位置了。

      类似的症状,彼得博士整理出将近二十条。他总结道:不胜任者总是合理化困境,把过错推卸到别人或环境上。

      更糟糕的是,不称职的上司没有能力评判他的下属的工作绩效。也就是说,您活儿干的好坏,您的猪头老板是不知道的。他会根据您的其它表现,比如说服装是否整齐、言行是否礼貌来判定您是否胜任。在猪头老板眼中,工作的目的不再重要,重要的反倒是那些本来为了目的而设立的各种规定、仪式、表格。这就是彼得反转原理(Peter's Inverts):

      Superiors in positions of competence evaluate their subordinates in terms of output. A superior who has reached incompetence evaluate subordinates more in terms of input.

      如果您被"input" "output" 弄的头大,那么不妨把"input"类比为食物原材料,把"output"类比为端上桌面的菜肴。明白人尝菜的味道就知道厨子手艺如何了;而猪头只会问:老子点的龙虾在里面吗?

      一句话:英明的老板看绩效,猪头老板看表现,甚至表演。

      不幸的是,我们已经知道,您的老板多半是个猪头。那么憨厚朴实不善表现的您,如何是好?

      且听下回分解。

      • 家园 歪楼一下,猪头老板至少耳大招财,

        要是木头老板就麻烦了,特别是榆木的那种

      • 家园 非常准确

        最近公司有一个项目,比原计划延后了大半年还没有搞定,董事会压力很大。我们部门的头在会上说,恩,大家都很努力,但是很多问题都是由于沟通不好造成的,所以,我们要争取每一个问题上都沟通再沟通,电邮,电话,见面谈,一个都少不了。

    • 家园 彼得原理是有缺陷的,有动态中的静态缺陷

      说动态指彼得原理关注人与职位的动态进程,说静态缺陷是说彼得原理一定程度上忽视了人在新岗位上的成长过程,把人的能力看成一个比较静态的因素。

      如果继续胜任,他将被进一步提升到更高一级职位。提升会持续下去,直到他不能胜任。最后他将留在他不能胜任的位置上,永远。

      更多的情况是:他最后被提拔到一个岗位,这个岗位他工作起来比较吃力。但通过努力和学习,他能够基本胜任,但干的不是很出色。因而没有进一步提拔,但也说不上是不胜任,特别不是“永远”不胜任。随着时间的推移,可能是越来越胜任,只是慢一点罢了。少数还会有飞跃。

      最后,要看到在他被提拔到最后一个职位的时候,他因其实际的业绩,也基本上是最优候选人。一个要求高的职位,不容易找合适人员的职位,与其找没有实际验证过、资质未知的,不如找有经验、经过适当考验的人。

      彼得原理揭示了一些东西,但忽略了一些东西。简单的相信,问题很大。刚看彼得原理的时候,就感觉很"阻滞",与常理相悖,确又有点道理。俺一直相信,语焉不详处,或与常识相悖处,必是圣学(关键)所在。多年咀嚼,有以上心德,与大家共享。

      再想了一下:其实彼得原理的现象有一种乐观的读解:

      工作的金字塔在不断的上升,不断有更高更有挑战性的岗位,需要不断的填充。这些更高更新的岗位基本上是以前任何人都不曾做过的,或者不曾完全做过的,所以开始时,甚至是几年内,是不胜任的。对于这样的局面,当然是原先有成功经验和应对技巧的更合适提升到新的岗位,而他留出的空位,当然由其下级递补了。但是,总体的所谓“不胜任”正是全体在积极进取而不断上升的过程的表现罢了。。。。

      看来。。。从不同侧面看问题,结论真是太不同鸟。。。。

      续一下: 俺又接着想,彼得原理出书貌似挣了不少钱,多年前俺还买过一本,几十大洋啊。等俺想通了上面的东东,发觉这类原理制作的方法论其实不难 --- 把一些常见的、符合常识逻辑的东东,去掉一两个因素,找出比较有震撼力的角度,再大声说出来---就是一个新原理了。不,俺是不会再用原理二字了,叫“规则”会不会更好些?对,就叫“大熊规则”。也出本书、或几本书,赚些银子。。。

      “大熊规则”的具体内容还在思考中。。。,共同作者征集中。。。

      关键词(Tags): #个人精华
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