主题：有人来聊聊淘宝么？愈显伟大的马云，愈显伟大的淘宝 -- 小卡

2008年中国零售类网货交易额约为1200亿元人民币，淘宝网交易总额为999.6亿元人民币；

2009年中国零售类网货交易规模将达到2350亿元，淘宝网预计交易总额超过2000亿元；

2010年中国零售类网货交易规模预计达到5000亿元……

“十年以前，我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说，阿里巴巴十年以后，会成为一家市值50亿美元的公司，当时我们总共凑了50万人民币，非常之艰难。我看见王书记兴奋得点了点头，当然边上很多人觉得不靠谱。十年以来，一直很多人说，阿里巴巴讲的是故事，阿里巴巴这个做不到，那个做不到。但是十年了，阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市，已经超过100亿美金的市值，阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工，阿里巴巴也从中国遍布到全球两百多个国家和地区。我今天当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友描绘一下十年以后，阿里巴巴如果做好新商业文明，我们未来的具体指标是什么。

　　第一个指标，我们将会创造一千万家小企业的电子商务平台，我们要为全世界创造一亿的就业机会。我们要为全世界10亿人提供消费的平台，我们希望通过一千万企业的平台，通过我们所有企业的平台，让所有的小企业可以通过技术，通过互联网、通过电子商务，跟任何大型企业进行竞争，我们希望我们的消费者，能够享受真正的物廉价美的产品，我们更希望在我们服务面前，让任何一个老太太，不要因为少交了60元电费去银行门口排队，利用我们的服务，让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利。"

—————————2009.9.10 阿里巴巴十周年晚会 马云

前些天和我的导师聊天的时候，他老人家说：台湾有郭台铭而大陆有王传福，但台湾无论如何都不可能出现一个马云。

这个长得像ET的家伙，也许真的能实实在在的改变我们今后几十年的生活，将中国的商业文明，推向一个新的方向。

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有很多的东西，却不知道从哪说起好，这个话题太宏大了。

先聊聊大淘宝吧。

12月初去了趟杭州，淘宝网在那里召开了首批淘拍档的授牌会，大淘宝战略迈出了扎扎实实的一步。

何为大淘宝？

淘宝的官方说法是：“大淘宝战略”就是为电子商务参与者提供水、电、煤等基础服务，与他们共同分享急速增长的中国网购市场。

我原来一直以为这是忽悠风投的话，直到我真真切切的投身其中，才知其宏大。

今年9月初去开了个淘宝小店试水，刚开店的几天闲的发霉，于是导师帮忙找了位朋友，内是个名博主，做了个推广，于是一下子就忙到崩溃了。之前只想着如何能拉来人气，当人气真的爆棚，才发现各个环节统统跟不上，客服无法做到及时回复，物流无法做到及时发货，供应无法做到及时补充库存，页面无法做到及时更新。一时间焦头烂额苦不堪言。

咬牙挺下来之后，开始逐一改进，由于之前这方面的经验几乎为零，所以都是在试错中做微小改进。

闷头苦干了一个多月，有天半夜我偷空去翻了一些淘宝的资讯，哭笑不得。

原来马云都给你准备好了，你没有专业客服么？有专业的外包客服公司，淘宝商城的领军店铺优衣库就是全部使用外包客服。你没有合适的IT系统么？早有公司帮你定做好了一套套成型的网商ERP，据说，麦包包的ERP系统可以在库房员工的手持终端上显示最佳的配货路线。。。你对仓储物流一窍不通么？有外包的仓储公司，你只需要定期向那里补货就OK。

简而言之，只要你愿意投资做个网商，马云已经帮你扫清了所有障碍，JUST DO IT就好。喔，不对，没有资本都没关系，阿里贷款可以提供小额创业资金。。。

这就是大淘宝

我有时候要找一些很偏门的商品，外面的商场超市书店绝不可能有售，以前只觉得上淘宝方便，要什么有什么，没发现淘宝现在居然做到这种程度了。

我觉得淘宝就相当于一个拥有海量种类商品的覆盖全国的（未来是覆盖全球的）Shopping Mall，而且提供先进的智能检索手段协助客户寻找商品，现在的淘宝已经在改变我们这个星球的商业模式，未来的淘宝可能会成为我们的一种生活方式，无处不在。

不过为什么你的导师说“台湾无论如何都不可能出现一个马云”？

呵呵，能不掐么，网商这种东西天生就带着“低价”两个金光闪闪的大字。您的线上商城如果不比线下渠道低个20~30%，简直不好意思在网络上混。而当一个企业中并行着两种价格体系的时候，大概就跟左右互搏差不多了，只不过这个是左右手真打。。打哪都是自己的肉，疼啊。

可是没办法，忘了是淘宝的哪位大神说的：这是一场革命，要么你自己革自己的命，要么等别人来革你的命。

在互联网上，企业卖家开始直面消费者，省却了中间层层渠道，原先要被一层层扒皮的利润让一大块给顾客，自己赚的居然还要比原来多。那么凭什么不干？顾客又凭什么不买？当年国美苏宁就是这么灭了各大百货大楼，今天淘宝和京东正在携手围剿这些实体巨头的地盘。

话说几个月前，我突然抽风想找本90年代出版，只出过一版几千本的书，卓越当当肯定没有，实体书店更没可能。。。TNND，居然在淘宝一个连店铺都没开的人那里找到了。。。。

一问，这哥们十几年前开书店黄了，有那么一堆书屯在了手里，想拿淘宝上试试运气，结果被我遇上了。。。

至于俺老师说，台湾不会出马云，是因为台湾的发展路数和格局基本没可能再有大突破，正如香港的巅峰是李嘉诚，台湾的巅峰也就是郭台铭了，当这一辈人退出舞台，港台已无英雄。

而大陆不一样，虽然乱象丛生，但活力无穷，这些年被残酷拍死的牛人都数不胜数，那么脱颖而出的自然堪称大神。

我现在是拜马云教徒，马云就是俺的神，嘿嘿

俺也是同样经历啊，就上个月，想找一套90年代出版且只出过一版的书，在网上搜了一圈，最后在淘宝找到了。更有意思的是，店主手中有大批这种早期出版的冷门书籍，专门出售拷贝装订版，呃。。。你叫他盗版也行，问题是这类早期的书籍你想买正版都买不到，而且盗版价格极其昂贵，因为是专门为你复制一套。

除了违法违禁的玩意，差不多真是只有想不到，没有找不到的。

像这种冷门书的销售，早年间是不可想象的，传统商业模式根本不容许这种东西存在。

但是淘宝，或者说互联网，恰恰提供了这样的一个平台，把无数在实体店中不可能获得面世机会的东西拿了出来，介揍四解放生产力啊。

网络零售的发展路线就是，边缘人买边缘东西，边缘人买主流东西，主流人买主流东西。

昨天跟人开玩笑，说找块板砖拍人，对面说这年月你丫还上哪找板砖去啊，于是淘宝搜之，链接发过去，对面喷了

[URL=http://item.taobao.com/auction/item_detail-0db1-b08a3452164a11f47a65e72ef7b82621.htm]

看这里[/URL]

我觉得大概是因为台湾的经济规模太小了,不可能有如此大的网购市场,也就没有可能成长出淘宝吧,并不是说台湾出不了马云.就算台湾真有马云这样的人,他也的来大陆/美国这样的地方创业.

long tail

http://zh.wikipedia.org/zh-cn/%E9%95%BF%E5%B0%BE

eBay，Amazon都是它的受益者，淘宝当然也是。

有趣的是，这次金融危机也可以看作一种广义的“长尾”效应的结果。

2008年台湾GDP约为4000亿美元，相比之下淘宝那一千亿人民币搬过去也不算什么太夸张的玩意。

关键是马云眼界之高，格局之大。

解决1亿人就业，这种话除了美国总统和中国国家主席，还有谁敢说？

马云！

老兄能否谈谈淘宝支付的问题,我在国内的时候虽然有信用卡,但是我从来没有在淘宝上买过东西,我一直听说一个叫支付宝的东西,这个东西的安全性和易用性怎么样? 我在国外用过Ebay和paypal.

干脆直接回这了。

河里有不少互联网业界的前辈，早年间死掉了好多的电子商务网站，不知道有没有高人能讲讲这些案例。

不过在我看来，电子商务天生面临的就是信任问题。人类的交易行为之所以能够从一手交钱一手交货的模式演变成今天的林林总总，关键就在于各种各样的第三方担保。而电子商务在诞生之初，恰恰就卡在了这上，通过互联网交易，先付款后发货还是先发货后付款？双方素昧平生我凭什么相信你不是骗子呢？当然也确确实实有挺多骗子的。。。。

PAYPAL当年应该是有机会在国内称王的，可惜ebay非得收各种乱七八糟的费用，这块我不是很了解，引一段别处看到的，有差池的话请指教。

甭管怎样，淘宝和支付宝在中国赶走了ebay和paypal，于是淘宝开始着手建立一个网络诚信体系，通过支付宝的购买交易，基本可以保证交易安全，再加上淘宝的信用评价体系，中国网商的诚信规则开始逐步建立起来。

最要命的是，支付宝起初是免收手续费的，有不少小商家因此选择支付宝作为付款手段，免费啊！直到今天，通过淘宝产生的购买行为，支付宝仍然免收手续费。

2004年12月8日，支付宝从淘宝的一个部门独立而出；2009年12月7日，支付宝日交易额突破12亿元，总裁邵晓锋裸奔庆祝。。。

关键是，时至今日，支付宝俨然已经成为一个庞大的在线银行，每天有恐怖的资金量在里面流动，更有恐怖的资金量沉淀在里面。。也难怪去年马云放话，只要国家需要，支付宝随时可以国有。。。

一个月前，阿里贷款作为金融创新上了新闻联播

谢谢：作者意外获得【通宝】一枚

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实体商业。最终市场经济也会随之消亡。

商业的存在本身就是信息不对称的结果，如果任何人在任何时间都可以在瞬时获取自己想要的信息。那么生活与生产资料的流动循环就不需要借助于任何中间渠道。商人与商业，还有市场自然就没有存在的必要。