主题：【原创】闲聊印度电信之大跃进 -- 中关村88楼

2001年是印度电信发展史上非常重要的一年。这一年印度政府把以前垄断全国电话

服务的电信部给私有化了。

之前的印度电信市场由联邦电信部把持，装部电话要填好几份表格，并讲明原因。

安装时间要看官员们的日程表，交费要亲自去政府。总而言之，那时相当的麻烦。

私有化后电信部摇身一变成了公司，改了名字叫BSNL。 BSNL在固网这块虽然仍是老

大，但在飞速增长的移动领域，却被私企占了上风。当时印度手机话务业正快速成

长，最受人民群众欢迎的是一家叫巴提(BHARTI)的公司。巴提由苏尼尔 巴提 米塔

尔在92年创立，当年公司的年收入只有五百万美元。熟悉印度经济史的知道，92年

是印度正式“改革开放”的一年。这一年印度政府对私企颁发了几个移动网的执照，

苏尼尔 巴提 力排众议，以当时看来是天价的价格拿下了一张执照。 十年一瞬间。

2001年的巴提已非吴下阿蒙，在经营管理上它当时已和新加坡电信及伏得风结盟，

在新德里等大城市有压倒性的市场份额。在设备上，巴提用的是一水的NOKIA的东东，

顾客反映通话质量不错，账单也还算准确，最重要的是价格很有竞争力。

BSNL一向以老大自居，看着巴提等私企大碗喝酒，大块吃肉，不禁着急起来。不过

巧媳妇难为无米之炊，BSNL的移动网当时还是一张白纸。设备，人员，硬件，软件，

要啥没啥。但作为国企， BSNL有一大优势，那就是---有钱有势。另外，巴提的市

场主要集中在首都附近，印度全国，特别是农村地区，还是手机业务的空白。

于是BSNL在2001年中便广发英雄贴，向全世界的电信厂商招标，要在自己的白纸上

画出最美的图画。2001年是网络泡沫破碎的一年，更是 欧美电信生产商日子非常难

过的一年。印度政府的私有化方案一下子使印度的电信市场成了世界电信商角逐的

主战场，大夥儿都想在那分一杯羹。

BSNL把全国分为东西南北四大区，按区招标。大概BSNL不想和竞争对手用同样的供

应商，头一个出局的是NOKIA。随后出局的是思科。思科当时在网络世界独领风骚，

但在电信领域还是小字辈。几轮谈判下来，尘埃落定，东西南北四大区被欧美四大

电信商瓜分。最后结果是，东区西门死，西区狼心，北区爱心，南区魔头。每一区

中标厂商都是设备和软件捆绑在一起，合同写的明白，硬件方面逾期叫不了货，重

罚。软件方面政府派人先让各公司按印度政府的要求把所需功能先演示一遍，谁也

别想事前打马虎眼，事后追加钱。从谈判结束到设备投入运营，总共用了不到一年的时间。

按印度的标准，这可算是大跃进了。

这一谈判结果对印度有利有弊。从有利的方面说，印度用相对便宜的价钱，在极短

的时间内在全国建立了一个世界水平的移动网。随后的日子里印度手机用户成爆炸

性的增长。弊端也显而易见。四家供应商，四种不同的设备，几十种不同的软件，

存在于一家公司内，维护复杂，费用也高，不利于降低通话费。举个例子。西区中标的狼心，

完工不久就宣布要退出GSM领域，专攻CDMA了。这样一来，给印度的设备的维护和更新带来极大的挑战。南部的魔头也相继终止不少设备的生产和研发，许多设备转用中国公司的产品替代。这也让对中国有戒心的印度很烦恼。

仁者见仁，智者见智。他山之石，可以攻玉。

他们对处理同时存在N家供应商,M种不同的设备,P十种不同的软件有丰富经验.

他们很习惯.

BSNL只是用移动设备来做WLL(无线城域网)，现在CDMA的设备基本上都是中兴的，GSM的设备主要的合作商是阿尔卡特。

Bharti的移动业务品牌是Airtel在印度的主要竞争对手不是BSNL，而是同样做GSM运营的沃达丰。

我知道要被拍砖，但是姑且算是提供另外一个角度看看吧。

有工作需要，要在中国和印度分别申请E1线路并安装非标准的设备（可能应用于新服务的研发，比如VoIP和视频,手机多媒体接入等等）。这些新设备,可能处于研发的BETA阶段，需要网测。

印度的申请周期是7天，包括安装和调试，我们要求的所有功能全部开通，通过测试。而在中国，申请周期倒也是7天，可是有无数的关卡需要克服，先是设备入网证，然后是不可以增加号码，然后是某些功能不能用，然后是。。。反正，3个月过去了，仍然卡着不能用。

有意思的是，本来卡着的入网证，解决方法很有中国特色。找一个有入网证的设备报安装，然后再给替换下来。。。据说他们只要有入网证号就行。

就此一点来说，中国的电信业的某些做法，阻碍生产力进步。

纯粹从技术角度客观的介绍，不会挨砖头，对于太文科的思维，不讲逻辑，在西西河行不通。

当然，如果有人反对你的意见，但是言之有物，我认为就是正常的讨论了。

我非行内人，不好评价，从用户角度来讲，我觉得中国电信还行：网通比较差，移动还可以（相比而言）。

如果你计划去印度旅游，电话卡是你必须要过的重要一关。

几乎在全世界所有的国家，电话都是很方便的：先去买一张SIM卡，如果需要冲值，就随便买几张冲值卡。但在印度，你必须转变思维，否则你会寸步难行；因为这是一个神奇的民族。

你经常可以看到他们的宣传口号“Incredible India”，神奇的印度！言归正传，电话卡难在哪里？

1，首先你要申请SIM卡。带上你的护照和照片，租一辆汽车，亲自去电信营业厅。到营业厅后，填写表格，粘上照片。递交给办事员，然后回家等候通知。等候时间，1天-7天不等。

2，冲值。中国人肯定会想，太简单了吧？随便找个报刊亭就搞定。错！这是在印度！我在非洲的时候从SIM卡到冲值卡都很方便。但在印度，这些简单的事情，都被搞得极度复杂。第一点，印度没有冲值卡，啊？开玩笑吗？决不是开玩笑。没有充值卡怎么办？你只有亲自开车去营业厅！我靠，成本太高了吧！不但如此，印度的营业厅非常少，我所在的城市Airtel只有一个营业厅，嘻嘻！

3，缴税。中国人习惯了冲100送30等优惠活动。到了印度，一切思维都要改变。第一次冲值1000卢比，只倒账800卢比，怎么回事？仔细一打听，原来印度政府要收税，我只能忍。最惨的一次，冲值1000，只有200到帐。这还不算，他们的电话卡都是有使用期限的，过了期限，即使你的卡里有很多钱，也是白搭，只能再次驱车到营业厅激活。

4，有一次我上午去营业厅，阿三告诉我下午3点之后才可以冲值，我×又学了一招。还有一次，我晚上8点半去冲值，阿三又告诉我，8点之后不负责冲值。再有一次，我晚上7：30去营业厅，发现大门紧闭！赶紧打听旁边的人怎么回事？印度阿三告诉我每个周二晚上他们要休息，我×！早说呀！！

我带便携机回家，就买了个无线路由器共享上网，结果设备买了回来发现根本不通，一打听才发现是网通（询问电信业是一样）对ADSL端口做了手脚，不论你是NAT也好，proxy也好一律堵死，想多台机器上网吗？那就麻烦多掏钱吧。

我出国时间不长，总共半年，回去已经感觉很不适应这种粗暴的垄断，以前也是电信的人，真是恨其不争呀。

电信技术上这样怎么做得到？

nokia在移动网系统设备上，一直处于弱势地位，没法不出局呵！

大城市和省会貌似还没有这么干的

而且这事很遭人骂，似乎见了几次报之后电信、网通收敛了点。