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主题:【原创】黑暗中总有一线曙光 -- 思炎

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  • 家园 【原创】黑暗中总有一线曙光

    刚从pub回来不久,Chris为了庆祝找到新工作请客喝酒。 一起喝酒还有这次同他一起被裁员的小组同事。

    这个由4人组成的Global Exchange Team 原本是他们公司(一家global 大公司)IT部门工作最敬业,最有team spirit 的小组。Team manager Antonio 虽然年轻,今年刚满30岁,但在英国的IT行业却小有名气,曾多次被同行业包括Microsoft的有关培训点请去客座讲课。他是一个很有才能的经理并且对自己的手下相当的照顾。

    Steve 是个很爱开玩笑的小伙子,他是blackberry 的行家。 Chris 自己本身就是有多年专业经验,他的Microsoft Infrastructure, disaster recovery, data center, SQL等技术都很过硬 。Russ 虽然是后来加入的, 但很快融入这样一个相处愉快,彼此关系如兄弟的team。

    无奈,今年IT的总裁不知发了什么神经,突然决定把这个小组的工作outsource给了AT&T(其实后来发现这是个错误决定,以至现在问题多多)。

    原本,对于Chris等人再找一份工作是易如反掌的事,但如今英国经济大萧条,特别是今年6、7、8三个月,英国失业人数激增,使得全国失业总人口数量超过240万(而英国的总人口也只有6000多万)。

    在如此情况下就真的是失业容易、找工难。而这次经济萧条,在英国IT和电信行业受到的打击最大, 失业率达到了五年的最高点。在今年第一季度,信息通信行业的失业率达到了4.8%,是2004年第一季度以来失业率最高的。

    他们四人中Russ最幸运,在Chris的推荐下第一个找到工作(在一个data center里任职)。

    而Antonio因为年轻却有丰富的职场经验加上他的职位,反而不容易找到工作。因为目前job market非常冷清加上雇主们都趁着经济萧条之名,把工资大大下调, 就使得Antonio变得更高不成,低不就了。 一气之下Antonio和Steve合伙注册了公司自己打拼,并希望通过他们在行业中多年积累的人脉关系寻找机会和业务。

    Chris在被裁员7个星期后终于找到了一份合适的工作,那还是在将近300个应聘者中过关斩将脱颖而出而被录用的。

    虽然Chris抱怨新的工作单位离家遥远,上下班来回要花上将近4个小时,好在工资维持在以往的标准, Chris也只能暂时屈就并希望等经济复苏后再找离家近些的工作。 听了他的一抱怨,我便给他们讲了我一好友的丈夫(Dave)的近况,因为都是同行,听了Dave的事大家都不禁唏嘘, Chris认为比起Dave自己还是比较幸运的。

    我的好友Sue今年春天刚刚又生了个儿子,大儿子今年刚读书,要往返接送,她便只能重新做回家庭主妇。他的丈夫Dave原本在一家保险公司做senior software programmer,生活虽然不算富裕但也过得殷实。

    原本夫妻俩都为了新生命的到来喜出望外,哪知不久Dave 便也被裁员了, Dave找了许久也没找到适合他的专业的工作。

    为了帮助失业者重回工作岗位,英国政府设立了遍布英国各地的job center (工作中心)。无奈如今家里等米下锅,Dave便在一家里工作中心做了临时工。 工资很低,而且工作毫无挑战,几乎不用动脑:就是给每天排队来找工作的人进行第一道面试,问简单的问题。

    Sue在电话里跟我说:如今除去生活开支,勉强付了房贷后,他们几乎没有余钱。好在Sue是个乐观的女人,她说看到每天来工作中心找工作却往往失望而归的人们,就觉得比起他们和这些家庭来讲自己还算幸运。

    今天,这里下了一整天稀稀拉拉的秋雨, 心里想着身边朋友们的遭遇,不禁觉得这鬼天气简直就象这里一片愁云惨雾,阴雨绵绵的就业市场。

    不过正如这句话所说的: “Every cloud has a silver lining”。。。要相信“黑暗中总有一线曙光”。

    虽然英国失业率明年仍可能会上升,就业市场仍旧不理想,但随着英国经济和世界经济的逐步复苏,失业之痛总有一天会过去。保持乐观的情绪和坚持“勤俭持家”才是如今战胜困难的法宝。

    [FLY]Don't worry. It will be all right. Every cloud has a silver lining[/FLY]

    通宝推:马甲,雪君,
    • 家园 什么样的工作适合外包,什么样的工作不适合呢?
      • 家园 如果要完整很好的回答你这个问题,俺不是要写篇论文了吗?

        现在放假,让俺休息休息,就大概根据这个贴里的事八一下

        有关IT外包的,这里的链接里可以看一下,为什么IT外包

        从管理角度分析,信息技术资源外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲,技术复杂性的增加、对高可用性系统及分布式系统支持的需求,使得企业越来越难以实现既满足商业目标,又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下,资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素,主要包括以下几方面:

        1.业务方面

        外包推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力,这是信息技术资源外包的最根本原因。从理论上讲,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查,美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的,银行的核心竞争力是金融,没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络,交给网络公司去做会更有利。

        2.财务方面

        财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因,外包可以削减开支,控制成本,重构信息系统预算,从而解放一部分资源用于其他目的,避免"IT黑洞"的现象发生。另外,对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言,外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国Forrest调查公司估计,美国企业依靠自身力量建立并维护一个Web网站,第一年的费用将是22万美元,而将此工作外包给专门的公司,开销仅为4.2万美元。

        3.技术方面

        能获得高水平的信息技术工作者的技能,改善技术服务,提供接触新技术的机会,使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过外包,企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如,澳洲的Trust银行在1997年与HP签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同,由HP负责管理维护Trust银行的IT系统,并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象,如果没有HP这样的公司介入,单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。

        4.企业战略

        方面外包可以提高服务响应速度与效率,来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来,减少系统维护和管理的风险,同时也增强了该部门的信誉。另外,对于一项新技术的出现,大多数企业由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新技术纳入实际应用。因此,信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是:借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势,改善技术服务,提供接触新技术的机会,来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。

        5.人力资源方面

        通过外包,企业无需扩大自身人力规模,减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,并增加了人力资源配置的灵活性。企业实施信.息技术资源外包有多方面意义,包括:追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。然而,实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流,忽视其间的风险分析及防范,则不仅无法给企业带来预期的优势和效益,反而会让企业蒙受损失。强调针对信息技术资源外包的风险进行研究,是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。表现在:一方面,需求方可以借助风险分析,强化管理层的风险意识,正确指导企业信息技术资源外包战略的制定、实施、控制及管理,从而将该战略的积极作用发挥到极致。从大的方面看,还可以通过外包,尽快缩小与国际先进企业在信息技术应用及管理方面的差距,推动信息技术在企业中的发展,加快企业信息化建设的步伐。另一方面,外包服务商可以站在需求方的角度,重视风险分析与控制,从而规范自身的服务,配合服务购买方的需求,双方共同建立起双赢(Win-Win)的合作关系。再者,需要指出的是,在国内能够提供外包服务的企业还有很多,不单单是专业性的服务商、系统集成商,还可以是大企业、

        把生产外包时,有几点是必须注意的。首先,您得考察外包商的过去记录,他们是否值得信赖,他们的可靠程度如何。当然,您也必须确保外包商了解您的企业文化,并能适时地对您所作出的要求有所反应。还有,就是您的外包商必须让您具有竞争力,如果他们的价格过于昂贵的话,您就得另寻厂商了。

        这贴里的公司把他们的核心team外包出去的主要原因是在这个部门的账面上可以看上去支出少些。因为,他们的equipment和软件需要update了,但买equipment的话,那么账面看上去就不好看。就把业务外包给AT&T,但AT&T的主要强项是在network上的,这个team的重要职责还包括messenging和Microsoft Infrastructure等,所以其实外包给Microsoft 比给AT&T更合适(有人怀疑上面有人收钱做这个决定。。。)。 Anyway,外包给AT&T起初的价格看上去是很好的,但这只是第一年,随后的价格会往上加的。Microsoft反而给的是fix cost(针对这个案例)。

        另外,这个team是很敬业的,还有24小时oncall的,但外包给AT&T就不提供oncall的,他们公司的help desk根本无法面对难一些的问题。所以,一团糟。所以后来又花大钱请contractor。

        当外包时,不能只顾短期的资源的节省,有时反而是到最后却花了更多资源,投入更多。并且还要考虑data对于一个公司是如何重要的,要记住,一旦选择了outsourcing,公司的data就没有绝对的安全。

    • 家园 还是没忍住

      送了一朵花,花慰

      • 家园 好文,花之。

        突然想问楼主一个问题,听说在海外(主要是欧美)的华人很难融入当地的主流社会。请问是这样吗?楼主不必特意回复。如果可以,就请单独另开一帖。

        以便新老朋友送花:)

        顺致圣诞快乐。

        • 家园 谢谢你的圣诞祝福!不过还真够快乐滴,闹腾滴。。。

          你回我的贴,回给天涯无了

          我刚刚看到。。。你这个问题很有意思的,也有很多可以谈的。

          海外(主要是欧美)的华人很难融入当地的主流社会。

          这要看这个主流社会的定义了,我觉得近些年情况已经好很多了,这个要看个人了。我觉得河里在外面的大部分人都已融入主流社会了,特别是在外面定居的,有事业的,有正经职业的。

          说难融入其实还有一个问题是:文化和背景的不同。比方我吧,一般人英国人都愿意跟我交朋友的,因为我的个性挺开朗的,也不怕跟人交流,就连在念书时老师们也都挺喜欢我的。

          我有很多英国朋友的,出去玩也很疯、很开心。但扪心自问,在我的内心深处总是和他们留有距离的。特别是聊天,因为所感兴趣和关心的问题和方向不同,所以不象同中国人那样的轻松,可以畅所欲言,谈天谈地的。

          有空,倒是可以开贴八一八的。

          祝你新年快乐,万事如意!

      • 家园 谢花。。。祝大家都好运!
    • 家园 let it be

      贴个俺以前常听的歌词,表示慰问

      When I find myself in times of trouble, mother Mary comes to me,

      speaking words of wisdom, let it be.

      And in my hour of darkness she is standing right in front of me,

      speaking words of wisdom, let it be.

      Let it be, let it be, let it be, let it be.

      Whisper words of wisdom, let it be.

      And when the broken hearted people living in the world agree,

      there will be an answer, let it be.

      For though they may be parted there is still a chance that they will see,

      there will be an answer. let it be.

      Let it be, let it be, .....

      And when the night is cloudy, there is still a light, that shines on me,

      shine until tomorrow, let it be.

      I wake up to the sound of music, mother Mary comes to me,

      speaking words of wisdom, let it be.

    • 家园 安慰

      面包会有的牛奶也会有的...

      • 安慰
        家园 谢谢。。。你这话真的就跟我对Sue说的一模一样

        握手

    • 家园 最黑暗的时候应该过去了

      俺在的公司年初连着两轮10%的裁员。到了7月就说企稳了。上周还意外收到猎头的offer。貌似已经回暖

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