淘客熙熙

主题:忙总,请进,请指点一下。谢谢!!! -- 媚如春

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家园 惭愧。一对一的合作,是相邻2个流程,一对多的合作,是上级

主管对各流程的协调控制。这是我的简单理解。实际上我写这个是有特定的行业背景限制,即平台型、营运级、跨行业、跨企业、跨媒介的所谓EC专业化服务共用平台。您举的例子生产型企业和小型服务型企业,市场、产品、技术、营运4个关键流程,各环节的“共有知识”或企业知识,可能不是问题,而类似支付结算、交易撮合、金融服务这类高度抽象的专业服务,落地嵌入实体企业时,避免不了盲人摸象的结局。实际国内做这类平台型共用营运服务的企业,现在活着(以后不知道)并不多,死掉的不计其数,究其原因,我认为是(1+N)个行业对至少4个流程(其实远不止)的共性抽象后,仍然可管理营运的问题,实际无解。我能谈的就限于这点教训。

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