淘客熙熙

主题:我冤枉!哪位能为我主! -- alan123

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家园 对法律俺是个外行

不过国内的银行结算,俺可以稍微说一些。

国内银行的人民币结算系统分为银行内和银行间,银行内目前基本上实现了全国通存通兑,比如您要是用在北京的ICBC帐户跟开户是上海的ICBC帐号汇款,基本上是立刻到账的,如果没有立刻到帐,通常是柜员等待授权这样的事务程序的拖累,或者是网络出故障(可能性很小)。

银行间的资金清算渠道主要是通过金融联的电子结算系统,目前分为小额支付和大额支付两个部分,它们俩的区别除了一目了然的金额限制外,还有就是到达时限的不同。大额支付是立刻到帐,小额支付是最长下一工作日到账。

银行间清算不能够及时入帐的原因很多,比如户名帐号不符,帐号状态有问题等等,当然还有系统故障的问题(非常少),人为错误的原因不是特别多。

关键词(Tags): #银行#结算#汇款
家园 不清楚国内的法律,以澳洲的情况看,这官司很难打

这种民事诉讼(tort)成立的前提条件是必须有损失(damage)以及对方的过失(negligence或是breach duty)。这两条中,过失可以举证倒置,即弱势方(如用户)不必举证强势方(如银行)的过失,而由银行证明自己没有过失。但损失是必须由受害者自己举证的,如果没有损失,就不存在民事侵权。

以您的例子来看,法律支持的损失只是误工/交通/通讯费用,可谓微乎其微。正如airman兄所说,相对举证成本,您可能得到的赔偿是得不偿失的。

家园 估计打官司很难得到赔偿。

  建议你带个口才好的律师找银行去交涉,一次不行再找个媒体带上,如果银行聪明的话会给一定补偿以表示“服务态度好”。

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