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主题:中国应该建造大型豪华游轮 -- 晨枫

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家园 参加过几次加勒比墨西哥一带的游轮旅行,说说感想吧

现在的国际游轮业已经进入中等消费层次。一方面在船的装修设计和服务方面仍在求大求新求高档舒适,但在价格上已经开始转向高低兼顾比较面对大众消费了。因为竞争激烈,在销售模式上仿效航空业,头等舱高价经济舱市价。比如从美国去加勒比一周的游轮,便宜的票可以只要花5,600美元每人就可以买到,当然这种仓房一般是船中间没有舷窗的。如果要船舷边有窗的舱房,或者顶层相当于头等舱的大型舱位就比较贵了,则可以高到几千一人。船舱里面相当舒适,双人床电视全套卫生设备等一应俱全。船上吃住费用全包括在船票里,吃有各种风味形式,一般来说还是相当不错的。相比较而言,同样的旅程如果自己安排吃住行,或者去度假村(resort),费用比这要高不少。除了少数仍然抱住豪华高价不放的公司,主流游船公司的大型游船,一船人里面大多数游客是中产阶级。

选择游轮旅行航线,有一个要看的就是它有几个“port call”,就是停靠几个地方。一般船都是晚上开白天停,停在旅游景点,客人可以下船玩一天,晚上回船休息,船则开往下一个景点。一般游客的一天是这样度过的。早上起来洗漱完毕去吃早餐,然后如果愿意下船玩要么参加船上组织的团,要么也可以自己去逛。如果不愿意下船,也可以在船上休息。一般游轮的顶层都有游泳池之类的,排满日光浴躺椅。也有象迷你高尔夫,电游,攀岩一类的场地。船里还有赌场,各种卖品店等等,也有spa健身按摩等等设施。

晚上大家都回来了。晚餐比较正式,不是自助,而是有黑白衫的侍者服务的正餐。船上一般会给安排好固定座位和同桌的人,这样大家可以越聊越熟。一般每次航行至少有一顿晚餐要求大家着正式衣服,西装领带(领结)晚礼服。饭后船上一般还有各种表演可以看。总之各种活动非常多。

美国人很注重那种被服务的感觉。这个在日常生活中现在越来越难找了,游轮是少数还能让他们找到这种感觉的地方,所以有不少人乐此不疲。有一次和我们同桌的一对夫妇已经参加过9次游轮旅行。其实可玩的地方他们都去过了,只是喜欢这种感觉所以每年休假都上船。还有很多退了休的老人,无所事事就来游轮上消磨时光。

国内的长江游轮也有不错的,有的豪华游轮也在美国有代理。不过相比之下虽然船上设备不错,配套的旅游设施就差一些,另外服务方面也有欠缺。

国内要搞大游轮,主要问题应该不是旅游资源而是客源。

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