主题：【原创】打12345市长热线有感 -- 树袋熊毛毛熊

临近中午，去了一趟社区办公地点，询问上次申请低保方面的救助进度怎样了，回复：凡在就业年龄段的居民，无大病无伤残，没门。外面就业难就业环境35岁现象12小时工作制等等问题，不管。

回家生闷气，晚饭也没心思吃，拨打本市市长热线，接线员是一位年轻男孩，温室花朵，话里话外没担当的样子，除了背条例，就是有意无意的替领导挡驾，说出来的话明显不接地气，看来其生活圈根本与底层是绝缘的，问到后来我也服了，只能拜托他反应一下问题：古城区范围内的各大超市，卖场，面包店每晚卖不掉的面包过期食品等扔哪里了，能不能由政府出面统计一下，然后公布给各街道各社区，广而告之，贫民自己去捡垃圾。

小伙子居然回答我没有相关部门对口，并且很不情愿往上反映情况的口吻，看来考核其工作绩效的部门规定出了偏差，导致接线员面对问题，第一反应不是解决问题，而是推诿了事。“为人民服务”在墙上，“不给领导添麻烦”在心中。

一个城市的市长热线，不说城市名片之类的场面话漂亮话，应该是这个城市居民面对生活中的困难所能依赖依靠的最后一根稻草了，竟然还是这般让人失望，失望透顶……