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主题:特斯拉全时监控汽车数据么? -- 审度

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家园 特斯拉全时监控汽车数据么?

特斯拉刹车失灵追尾2车?4S店这个回应引网友质疑

特斯拉突然自加速连撞三车 消费者投诉该车存在质量问题 车企称驾驶员并未踩下制动踏板

姑且不论是非。两个文章的描述,都有提到特斯拉有车辆使用的后台数据。

是车主单方面认为,车辆已做封存,拒绝第三方检测,同时行车数据没有显示刹车有问题

魏女士告诉记者:“对于事故发生原因,特斯拉表示我当时有刹车操作,当时车速为时速25公里/小时,此外没有其他表示。”魏女士说,其要求特斯拉出示后台监测的官方数据时,对方拒绝了。“售后只让我先把车子运过去,但一直没有给我处理方案。”

特斯拉并没有救援义务,但也希望尽量减少对车主正常用车的影响,所以一直在积极帮助车主推进维修和理赔的事宜,事发当周也和车主进行了至少3次以上的沟通。

而对于事件的具体情况,黎婧称,根据特斯拉对车辆数据的分析发现,车辆在发生碰撞前驾驶员并未踩下制动踏板。碰撞前四秒,在驾驶员踩下加速踏板的作用下车速从24.5公里/小时增加到29公里/小时,也并非发现任何异常加速。“我们认为车辆存在质量问题的说法可能是不妥当的,也愿意接受第三方检测机构对车辆进行检测。”当记者询问对方是否可以提供后台数据时,黎婧表示自身没有相关权限。

面对特斯拉的回应,车主魏女士称对方所说并非事实,“实际情况是,特斯拉没有通过官方来跟我协商,售后只是接到保险电话后才联系我,开始是不同意免费拖车的,也一直说车没问题。我让他们给出官方纸质版、或是以邮件形式给我事故电子后台数据,他们也说无法提供。”魏女士认为,特斯拉的态度始终是只能接受维修,车主的其他需求则和他们无关。

如果特斯拉随时远程监测车辆使用情况,太恐怖了吧?想想都怕。

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