淘客熙熙

主题:【原创】逐鹿蓝天(二十五) -- holycow

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家园 给凯勒送宝

凯勒的“低成本”扩张和穆斯在选择好时机的“跨越式发展”很难说谁对谁错。

我们假定holycow提供的证据都是正确的,那么这个时候判断凯勒更正确应该是没问题的。理由如下:

一.一个公司有且只能有一个战略,如果朝三暮四,灭亡是迟早的。

二.为什么西南航空的员工能够跟管理层站到一起,可是洛伦佐却跟帖子里面已经提到上下同欲是多么重要。而这个上下同欲是以“物美价廉”作为西南航空经营理念为纽带的。如果采用穆斯的“跨越式发展”作为原则,扩张代价将会极大地提升西南航的成本(看看洛伦佐或者布尔的扩张就知道了),这极大地与上述理念相悖。那时候员工们就很难再认同“物美价廉”这样的原则了,毕竟管理层首先放弃了上述理念。因此,凯勒说的

扩张太快也不利于保持西南航空的公司文化

绝不是危言耸听。

如果这一点能够落到实处,那么我们就发现凯勒应该是西南航上下同欲,以“物美价廉”作为宗旨,这个传统的缔造者。他不仅主动确立了这样的原则,并且身体力行地维护着这样的传统,甚至不惜与穆斯这样的人才决裂。从中我们看到凯勒这个的目光是多么长远,而意志是多么坚定。这种人是最可怕的敌人,如果他是你的敌人的话。

凯勒不做总裁,一个可能的原因是他想置身事外保持一份足够的冷静,所谓当局者迷。有了这样的掌舵人,西南航空想不壮大也难。

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