主题：【原创】眼睛应该向内还是向外？ -- 忘情
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像您说的，人为的手动设定温度的情况下，旅客能不能投诉？
兄弟我在2000年还是99年就遇到过一次。
当时，我是在夏天回家，因为直达的没票了，就从北京上了西安的车。人多没坐票，我们就在连接处候着。路上刚好遇见几个学弟，晚上就在连接处喝酒抽烟。过了一阵，有个学弟过来反应说是有个他们的女同学病了，发烧，而且车厢的温度过低，给列车员说也不好使。当时车厢的温度确实是是低，又是晚上，刚好夏天大伙都没穿多少衣服，所以那个女生浑身发抖。所以我们大家就去和列车员再次反应了一下，最后问题得到了解决。
我想请问，如果现在再遇到类似的情况，应该如何处理？铁路上是否有规定的温度（每个季节或者每个月）？是否可以找铁路某个部门投诉? 谢谢先
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🙂倒也有几分道理 土八路 字57 2012-04-13 13:27:14
🙂这就是此篇文章反映的问题所在 16 忘情 字502 2012-04-10 07:11:50
🙂似乎向列车员反映空调的效果也有用 1 erg 字68 2012-04-13 10:55:07
🙂忘情兄 要是遇见调温度过高或者过低的情况
🙂空调车厢温度，铁道部是这样规定的 14 忘情 字616 2012-04-11 06:56:53
🙂查了一下，铁道部现行服务质量标准（2003年版）如下： 5 possema 字625 2012-04-12 09:44:52
🙂明白了，多谢 土八路 字0 2012-04-10 07:31:13
🙂上行下效而已 1 黑橄榄 字78 2012-04-09 10:30:51