主题：【原创】春运轶事（31）央视记者（上） -- 忘情

去年回国和朋友聊天，聊到大企业名誉风险管理。这是个挺新的管理题材。米国的一些大公司，用相当量化的管理方法，自动收集检索各类媒体对本公司的报道和评论。收来的报道靠人力判读根本分析不完。所以靠一些分析软件自动阅读，给文章的（正面或者负面）“调子”的评分，加上媒体重要性的权重，给出这一时段公司在媒体形象中的“总分”。再根据这一动态形势，决定自己下一阶段的公关攻势。

朋友是国内大公司的律师，告诉我说，哪用这么麻烦。这方面，国内比国外先进多了。每天，各大媒体如果有关于本公司的潜在负面报道，早就有双方心知肚明的“中介”汇总简报。然后通过中介议价，然后就烟消云散。服务很周到，价格挺透明，用朋友的话讲，价值链非常清晰。