主题：【原创】<茗谈〉四十九：危等于机-1 -- 本嘉明

在多伦多。

比如Sears，买洗衣机，几个同事一个买Whirlpool，一个买Kenmore（Sears自己的牌子），都出了问题。我在Sears买的Bosch，算是Made in Germany，买来几个星期就坏了。我并不是哈德，但是买的原因是在condo里面他这个尺寸容量比较大，加上欧洲也有作compact洗衣机的经验吧，一样坏掉。

同事Kenmore和Whirlpool不知道是哪国做的。德国制造的东西也可能因为成本等原因，自己的质量下降，也可能用了其他国家的件，就不好说了。

当然更加恶心的是Sears的维修，一直修不好，但是还不能换。感觉他们的technicians也是疲于奔命。而且来了好几拨人，并不熟悉我的这个牌子。我有extended warranty，索性能看到他们能够折腾到什么时候。维修好修好象是阿三把持，算是雪上加霜。看看Sears Canada的近期，这几个季度亏多，股价也摔了不少。看看网上骂他家客服非常多。一个是送货，一个就是家电维修。

本来Bay在Fairview有电器部，几个星期不去就已经把这个部门关掉了。好象家电现在生意大家都不好做。