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主题:见识了一把微软的大公司病 -- moudy

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家园 见识了一把微软的大公司病

上个月入手xbox,于是把常用的hotmail帐号注册为我的live帐号,结果问题就来了。

Xbox上所有推送的内容包括游戏音乐啥的都是西班牙语的,原因是很久以前(>9年)朋友用他的西班牙信用卡帮我订过一次特价的msdn,于是MS就把我当成了西班牙用户。最牛的是MS不提供任何修改国家的可能性,也不许我用非西班牙的信用卡消费。

总而言之,我不能把推送的内容改成英语,也不能直接在MS购买任何服务......

官方FAQ给出的回答相当的简单粗暴:请重新开一个账户,并正确设置国家。原来帐户里的好友、邮件、成就、购买的游戏、音乐等等,您就留着瞻仰吧。网友评论该回复为:This is not a solution, even not a workaround!

接着在网上搜了一下,发现这个问题涉及范围之广,时间之长,简直有点匪夷所思。

时间之长:MS自01年把所有支付活动放到billing.microsoft.com开始,这个问题就一直存在。

范围之广:所有的MS服务,包括MSDN XBOX Azure Zune WindowsPhone等等,都使用这个收费系统。

欧洲人尤其对这个系统痛恨不已,欧盟范围内搬家一次,就可以跟自己的账户拜拜了。更有很多人最近买了windows phone 7才发现自己被MS划成了外国人,并获得了一分钱都花不出去的最佳安全保障

能把缴费搞得如此麻烦,MS怕是独此一家别无分号了吧?


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