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主题:说说今天在中国移动遇到的雷人的事 -- 化石

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家园 升级投诉是内部的说法

笼统的说,客户投诉到了信产部通管局,形成了投诉单,就称为升级投诉.

一般的来说需要移动回复或处理过一次以后.信产部或通管局才会接收.

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有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

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