淘客熙熙

主题:说说今天在中国移动遇到的雷人的事 -- 化石

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家园 建议如此投诉

首先电话投诉,不管怎样先记下来工号。

如果处理结果满意,over。

处理结果不满意,继续投诉,在投诉中需要强调是“同一问题未解决所引发的二次投诉”,并提供上次投诉的工号。个人经验,合理的“二次投诉”,顺利解决的成功率是90%以上。

如果“二次投诉”仍不能合理解决,直接上工信部电讯投诉中心网站实名投诉,详细列明经过,一定会有一个来自北京的电话告诉你处理结果的

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有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

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