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主题：说说今天在中国移动遇到的雷人的事 -- 化石
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首先电话投诉，不管怎样先记下来工号。
如果处理结果满意，over。
处理结果不满意，继续投诉，在投诉中需要强调是“同一问题未解决所引发的二次投诉”，并提供上次投诉的工号。个人经验，合理的“二次投诉”，顺利解决的成功率是90%以上。
如果“二次投诉”仍不能合理解决，直接上工信部电讯投诉中心网站实名投诉，详细列明经过，一定会有一个来自北京的电话告诉你处理结果的
。
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🙂傲慢的移动看来是不准备给我一个满意的答复了 25 化石 字919 2011-03-09 22:57:31
🙂建议如此投诉
🙂支一招 1 爱乐之狐 字120 2011-03-09 19:08:57
🙂楼主遇到这个问题该强硬就应该强硬啊 1 mmq 字163 2011-03-09 18:24:58
🙂你说的尾号是指什么？ 1 tokamak 字311 2011-03-09 17:23:39
🙂我说的尾号就是你指的后面那4个XXXX 化石 字75 2011-03-09 17:32:18