主题:【原创】和旅行社的较量 -- 蒂罗尔射手
周一,11月2日,打电话向德国XX旅行社订12月初回国的机票,被告知,国航和汉莎的联运,从科隆出发坐汉莎的火车去法兰克福转飞机去北京最便宜,N欧元。
周二,11月3日,打电话确认票并转帐N欧元。
周三,11月4日,发觉电子邮箱没有票,就打电话去询问,回答是:昨天,也就是11月3日,得到国航通知,取消了从科隆到法兰克福的火车联运,票无法出,只能从杜塞尔多夫飞法兰克福,票价N+X欧元。于是大怒,立即打电话给国航全球服务热线,询问取消火车联运是什么时侯,国航全球服务热线的服务员让我致电国航法兰克福服务部,于是又继续致电国航法兰克福服务部,服务部服务人员告知,取消火车联运的通知10月底就发出了,确定发到了德国XX旅行社。拿到凭据之后立即再电德国XX旅行社,告诉他们,国航在10月底就通知了他们取消火车联运了,为什么在11月2日还告知说可以订票,这是欺诈,要是没有个合理的解释就等着律师信吧。XX旅行社大老板S先生居然威胁我:“你这样做后果不会很好。”切,我是吓大的?于是开始向企业法律顾问咨询(假公济私,呵呵),谁知道5分钟之后,XX旅行社机票部J女士电话告知:是他们的工作失误,给我出票,价格不变,N欧元。
本次较量以本人获胜而结束。
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🙂【原创】和旅行社的较量
🙂有德国的旅行社可以推荐吗? 洗心 字6 2009-11-07 15:37:11
🙂汉莎从慕尼黑转机的特价机票都没有了么? 双鱼双鱼 字0 2009-11-07 15:26:27
🙂联运是不是火车票会便宜很多啊? 裴骅 字72 2009-11-04 15:39:00
🙂是的,汉莎有自己的火车 1 蒂罗尔射手 字577 2009-11-04 22:42:53
🙂可能就是分账的问题 裴骅 字162 2009-11-05 15:07:52
🙂是可以退票吧,不过自己开车应该比乘火车贵很多吧 晨池 字52 2009-11-05 05:02:47
🙂用联运票乘火车有个问题是不一定有座位 夜月空山 字16 2009-11-05 06:57:21