淘客熙熙

主题:【原创】说说sns和论坛 -- 五度

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家园 说起来,西西河(铁手)也作了不少这样的尝试

比如:订阅作者、订阅主题、加入好友、加入部落等等。

好比是办公室中的隔断,有人想要独立的个室/单间,有人想要会议室那种开放式的,有人则比较喜欢那种矮墙---低下头能够专心自己的工作,直起腰能够和周围的同事面对面的交流。用户需求的多样性和易变性使得那种“投其所好”的服务方式始终处于一种被动的追随方式。相反,引领用户需求(消费诱导),不具备一定的品牌硬度、不做大量的广告/宣传/说服也是很难收到什么效果的,而且这种“领头人”的代价也是很高的。(sony算这样的例子吗?)

从另一方面讲,是以满足大多数用户为宗旨、还是面向少数特殊用户群、亦或是兼顾二者的需求,不同的经营方针所采取的经营方式以及经营结果也是完全不同的。而且,服务商和客户之间的角色和地位是不断变换的,双方也在不断的主动调整或被动适应对方,所以,最优/成功模式有也可能仅仅是暂时的和局部的。

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