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主题:【原创】乱侃软件工程师的素养 1 -- poorfat

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家园 【原创】素养 (4) 不要假设人人都能看懂你写的文档

这个系列基本上写的都是我在工作中遇到的另我痛恨的事情。所以免不了我要骂人。这个贴继续开骂。

我曾经接手过一个测试文档,其中有一条测试案例是这样写的:(大意)

“ 请确认某某功能是好的。(verify function XYZ works.)”

诸位,如果你被分派去执行这条测试案例,你会不会骂人?我是涵养很好的人,所以我只是默默地在心里把文档作者骂了几遍。然后我虚心地向作者请教以下几个问题:

1 - 到底什么叫做“是好的”? 你到底要我达到什么测试目的?

2 - 我应该执行什么步骤来测试该功能?

3 - 什么情况下我可以认定该项测试成功了?

4 - 什么情况下我可以认定该项测试失败了?(由于众所周知的原因,你最好保证3 和4是互斥的, 否则我还要继续踢你屁股)

5 - 如果测试失败了,我应该向谁举报?由谁负责订正错误?

以上都是一些最最基本的测试问题。这些问题不搞清楚,没有人可以执行测试的。写这个测试案例的人一定已经有丰富的执行该测试的经验了。所以他一看这些字眼就知道该怎么做。 可是其他人不一定是这方面的专家。 所以你如果想要其他同事能够顺利执行你写的测试案例,你最好花点功夫,把你的文档写清楚。不要假设人人都能看懂你写的文档。

一个完整的测试案例,不仅要有以上提到的几条,还至少要有以下几点:

- 执行该项测试的人员需要哪些预备知识?背景知识?

- 前期准备工作有哪些?

- 测试环境是什么?如何认定测试环境是有效的?如果测试环境不正确,那么你得到的测试结果就是无效的,无论是成功了,还是失败了。

- 需要哪些硬件电脑?

- 需要哪些软件工具?

总之写文档的时候,一定要把问题的来龙去脉都搞清楚了,别人才有可能看得懂。 记住,文档是要让别人看懂的, 不是用来卖弄你的水平的。

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