淘客熙熙

主题:上善若水-谈合作(精耕细作之五) -- 三叶虫

共:💬5 🌺12 新:
全看分页树展 · 主题
家园 上善若水-谈合作(精耕细作之五)

老早就想谈谈合作的问题,但是一直没有成熟的思路,只好想到哪里说哪里。

合作在目前对我们有现实意义的有两个方面,一个是同事之间的合作,一个是同合作伙伴,包括客户和供应商或者同行之间的合作。这两种合作既有共同之处,又有需要区别的地方,不过在我看来,共性是远远大于区别的。共性在于,不管哪种合作,想要合作成功都需要有心胸,不同之处在于,对于第一种合作的目的,大家都没有异议,困难在于如何合作,对于第二种合作,难的不在于合作,而在于大家是否真的认为需要合作,也就是说,大家不一定是真心对待这种合作的。

先来谈第一种,即同事之间的合作,既然大家都认为这种合作是需要的,那主要的问题在于能否合作好,这里我觉得主要的是大家的心胸是否够宽阔,我个人信奉的一个道理是,人有多大的心胸,就能做多大的事业。其实自老子开始就有对此的论述,道德经里说,“上善若水,水利万物而不争”。“(水)能为百谷王者,以其善下之”。

这两句话的字面意思比较好理解,不过真正是否能够理解他的含义,并且做到去实践,就不是那么容易的了。原因是我们平时学到和接触到的实用主义哲学观点,正好与此相反。水利万物而不争,不争怎么行啊,在各种资源都短缺的今天,我们整天考虑的恰恰是如何去争,怎么能让我们不争呢?在大家都在谈论如何发挥自己影响力的今天,怎么能让我们研究如何“善下之”?所以说,合作是有相当难度的事情,因为需要我们采取的正确态度.这个往往是很让人怀疑的,比如从公司管理者的角度说这个话,就很有功利主义的嫌疑,大家可能觉得说这个话,是希望大家能减少纷争而方便自己的工作。

不过从我自身的工作和生活实践来看,老子的这两句话,实在是真理,而真理总是掌握在少数人手里的,所以做到并不容易。上面说过了,在目前不管是公司内还是外,资源总是紧缺的,而且资源往往不是掌握在一个人手里,如果是那样,大家就只盯着上面而不用考虑同事了,这就是为什么在权力绝对集中的情况下,大家关注的总是如何琢磨领导的思想,无他,只是因为他手里掌握着资源,想要多分配资源就必须研究他的心思,而资源掌握者也烦,手里就那么多资源,每个人都想要,怕被别人琢磨,就只好把真实的心思藏起来,让大家去猜,而且不能轻易让人猜到,这个在古代帝王管理国家的情况最常见,因为以前的权力是绝对集中的。而今天我们的情况大大不同了,原因是为了应对纷繁复杂的市场需求,现代企业的资源是分散在不同的员工手中的 ,比如我们老是强调对于客户的责任心,相对于这种责任的是权利和义务,公司架构的划分也是对应市场的情况来的,实行项目责任制以后更是如此,权力和资源被大大的分散了。这个时候老是盯住领导是不行了,大家可能一个月都见不到领导一面,怎么琢磨啊?这个时候如何与同事相处就很重要了,因为同事手里掌握着你需要的资源。

这个时候我们的另一句老话又起作用了,欲想取之,必先予之,翻译成流行语就是不要老想着索取,先想想奉献。不论是同事还是合作伙伴,在合作过程中,大家都要先从对方的角度考虑问题,合作就不是一件困难的事。当然这不是让大家将权力私私相授,首先要明确大前提是为了客户或者公司利益。我想这就是水利万物而不争的道理,不争并不是不要,而是高的境界是让别人能主动送过来。

那么什么是善下之呢?是指合作的态度,也就是我们说的谦虚。我老是觉得中国人不容易,就在于老是找不准自己应有的态度,从小我们受的教育是要谦虚,长大了被批判不够自信,好不容易自信一把,我又来告诉大家要谦虚了。其实,谦虚正是自信的表现,还有一句老话说(你老话怎么这么多)“外强于形者,中必有不足”,意思就是外面看起来强大的,内心必然有不足的地方,而这种强大的外表正是要掩盖这种不足。所以真正内心强大的人,是不在乎外表示弱的,有的时候甚至是故意示弱。有种错误是年轻人经常犯的,就是当得到某种授权的时候,就象得到了尚方宝剑,在工作过程中老想着试试锋利不锋利,其实尚方宝剑不是切菜刀,真正的作用不在于砍人,要用多了就真的成了切菜刀了。我们今天的工作都需要协作才能完成,有几个愿意长期在压力下完成工作的?你还以为你真的有尚方宝剑啊,现在都什么年代了。不是有句口头语,此地不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷当个体户。虽然粗,但是说的是真理,就是大家必须认识到企业是一个需要合作才能实现双方价值的集体,大家不再是单纯管理和被管理的角色了。

既然企业内部都不在是单一的关系,那么我们和合作伙伴之间就更是一种协作共生的关系。就更需要合作,这一点,很多同事还是不能很好的把握,主要原因,就是大家把我们和合作伙伴之间的生意当做了一种零和关系,什么叫零和关系,简单来说就是你有了我就不能有,你得到的就是我失去的。一方所得是另一方失去的代价相同。对于企业间的合作,最经常的错误都出自于这个观点,而这个观点从字面上看也是相当正确的,比如签定合同的时候,在价格上的争议往往能体现这点,你多赚了就是我少赚了。而这种看法是把合作看做了买卖,买卖是一次性的,而合作是长期的,合作的目的是为了增进双方的利益,而基础是不损害任何一方的既得利益,这个用经济学里的一句术语,叫做帕累托改进,也就是在没有一方的利益受损的前提下,另一方或者几方的利益得到了增长。你好我也好的事情大家都认为应该做,这个对我们来说难度不大。

在这里又有一个情况出现了,就是如果合作对我来说虽然没有损失,但是也没有好处,得到好处的是合作的另一方,尤其是另一方得到了好处还没有跟我们分享的情况下,合作还应不应该继续?在经济学上结论是当然应该继续合作。大家请注意,这种情况下大多数合作没有能够继续下去,原因有两个,第一,从原理上讲把合作进行下去是正确的选择,而很多人没有认识到这一点;第二,就算认识到了,也需要心胸很宽的人才能够把合作进行下去,这就是我们为什么强调合作态度的原因。

更困难的还在后面,有的时候是个体的利益不但没有增进,还要受损的情况,这时即使总体利益是增进了,个人也很难作出继续合作的决定,因为这个时候需要的就不仅仅是态度,还需要智慧了。这个对于人的要求是很高的,所以能够真正成功的,或者取得大的或者持续成功的人是不多,原因就是面对这种选择的时候能做出正确的决定需要智慧,做出了正确决定能否执行好还需要心胸。而集这两点于一身的人是少之又少的。

上善若水,老子在几千年前就说出的道理,到今天能做到的还是不多,是什么原因呢?

关键词(Tags): #精耕细作
全看分页树展 · 主题


有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

Copyright © cchere 西西河