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超市的社会作用及其可能在灾后重建中参与的方面

超市，在中国发展了十几年，已经成为城镇居民生活的一部分。超市一般商品齐全，价格优惠。大家在超市购物，感觉便利、便宜，所以超市深为大家欢迎。这是超市的购物功能，大家肯定是最熟悉的了。

其实，在超市火热的销售背后，超市还有着其他的功能，一些不经常为大家所考虑的功能。

1） 物流。要支持超市火热的销售，必须有强大的物流，将不同的物品从不同的生产地采购来，组织运输到一定的仓储地；再在合适的时间运输到相应的销售地。物流管理包括很多环节，比如需求预测、采购、生产计划、存货管理、运输、配送与客户服务。在一个相对成熟的超市中，每一个物流环节都有相应的人员和技术设备相支持。

2） 仓储。在广义的物流管理中，包括了仓储管理。但是，由于仓储的重要，可以单独列出来。建立仓储的原因是：所有的物品不会在运送到目的地就会马上销售一空，超市必须有足够的存储商品，然后在合适的时间摆放在超市的货架上。而且，在一定的时候，我们要对销售进行预测，为将来的销售准备物品，以备销售不会断货。

3） 物价调控。在有通货膨胀时，如果有大型的超市坚持原来的价格，并有充足的货源，相信物价不会变化太大，因为顾客可以很快选择价格优惠的商家，转到这家超市来。如果大型超市的价格上涨了，那么，其他的商家可以看样学样，大家都涨价。这样通货膨胀在所难免。所以说，大型超市的物价，是整个市场物价的一个重要指标。

4） 战略储备。当我第一次听说超市的这个功能时，是相当吃惊的：没想到超市还有这么大的功能？看看新加坡的职总联合平价超市，在新加坡有最多的营销点和仓储点。这些仓储的物品，都是战略储备的一部分。看看超市内的商品，我们都会感到超市商品的广泛和丰富。如果我们再去看超市的仓储，那绝对是一个超级大的储备。在这样的情况下，超市平时以商业为重，赚取一定的利润，维持系统的自主运行。在紧急时，超市以国家的战略需求为主，将所需要的物资输送到需要的地方。

了解了超市的这些功能，我们可以考虑超市在灾后重建中可能参与的方面。四川地震后，政府在灾区重建中将起主导作用。相信有关方面已经有各种措施：包括各种生活用品的预估、医疗卫生药品的预估、生活和生产建筑的工程及所需材料的预估。重建工作包括根据已有的灾后重建预案、法律条规，组织人力、物力、财力，对在灾区的方方面面重建工作，照顾幸存者的衣食住行，重建家园，恢复生产，稳定人民的生活。重建过程中所需要的物资，将从各地源源不断地运送到灾区，分配到灾区的各乡镇、县城及基层单位。在这个救灾物资汇集、运输和分配的过程中，超市可以发挥自己的社会功能，在国家灾后重建指挥中心之外为灾区重建提供帮助。

我个人没有国内超市发展和经营的具体数据。以下是自己的一些想法。

1） 超市是很好的数据收集单位。虽然灾区重建指挥中心会对灾区所需要的物品有一个预估，但是实际情况在各个区域可能有所不同。灾区人民的生活所需，从灾区的超市销售可以很好地统计出来。虽然这样的结果不一定很全面，但至少紧缺的物品和热销的物品可以看出一个大概来。

2） 物流组织功能。有了销售的情况，可以对下一时期的物品有一定的预估。接下来，超市可以发挥它的物流组织功能，从全国各地以及外国，组织灾区所需要的物品。

现在我不知道中国的国内超市是否已经有相当强的跨地区（或全国）的协调能力？而这个，正是在物流组织方面所需要的。如果有公司已经有很好的物流组织能力，可以将各地救灾物资有效地运送到灾区。

3） 仓储功能。救灾物资在到达灾区后，会先集中在一定的地方，然后经过一定的程序和组织，发放到受灾群众的手中。在这个过程中，仓储管理会发挥相应的功能。

4） 物价调控功能。在历史上的很多灾害后，灾区由于相关物资缺乏，物价都会大幅度上涨。超市在政府支持下，可以有充足的货源，以合适的价格销售各种生活必须品，有效地控制物价。

5） 战略储备功能。为了应付不可预计的流行病、瘟疫，我们需要在医疗卫生用品方面有所储备。一旦有流行病或瘟疫发生，我们可以及时地提供相应的物品。当然，我们希望通过合理有效的预防工作，防止和减少流行病和瘟疫的发生。

所需要的超市类型：生活用品型，也就是我们经常购物的超市，为灾区人民提供日常生活必须品。

医药器材超市：医药医疗器材是特殊商品，在伤病人员护理，流行病和瘟疫防治方面有不可替代的作用。

建筑材料超市：地震破坏了大量的房屋、办公大楼和厂房。重建中的建筑材料肯定是必须的。

生产资料超市：要恢复生产，我们需要各种生产资料，包括工农业各方面。

我们应该清楚，政府在灾后重建中的作用及协调功能不是商业公司可以替代的。政府可以在战略层面做相应的部署、规划和协调。而一部分具体的工作，可以由商业公司来承担。这样，政府可以更专注于国家层面的东西，因为我们知道，四川是一个国防重镇，许多战略科研生产机构在那里，需要更多的政府规划的灾后重建工作。希望政府和商业公司的合作，为灾后重建工作发挥更好的作用。如果有公司在灾后重建中做得好，将会促使这类公司的业务上一个台阶。

以上是个人的一些不成熟想法。欢迎大家评论。

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