主题：【原创】人的培养(精耕细作之二) -- 三叶虫

在明白了客户需求或者明白怎么了解客户需求以后，重点要落实的是人的培养。注意是人的培养而不是人才的培养，在我看来，任何人都具备被培养成人才的潜质，当然最终是否成材还需要个人的成功的意愿和努力与之配合，可是没错，每个人都可以成材。

我一直抱着这样的理念来对待同事，特别是对主动需求上进的，不管他的动机如何，我都会给予机会，失败的例子当然有，但是相对来说还是成功的多，因为，实际上一个人才培养的成功可以抵过几个人失败的损失。可惜算得清楚这个帐的不太多，很多人因为员工背叛而收紧了对人才培养的投入，由此也堵死了大部分员工成为人才的路。其实受损失最大的还是公司和老板本人，这么浅显的道理并不为人所知所用，真是可叹。古人千金市马骨的故事都听说过了，真有心胸这么做的人才会成功，重用人并不是赌博，只用一人才是赌博。

人的培养的重点在什么？首先在投入，一方面要求员工有责任感，而又不肯给以相应的权限和待遇，一方面要求员工有长远打算，但是在养老保险等基本问题上都不愿意投入;同样在业务上培训和投入不足，反而责怪员工素质不高。这些都是目前的现实存在的问题。

那么解决了这些问题是不是问题就解决了？投入只是必要条件，对同事其实跟对客户是一样，都要用心。人都希望得到别人的关心和关注，尤其是得到来自上司的。但是大部分人总是希望得到而不愿意付出，这对企业和组织来说是一个大问题。我们经常在细节上正确但在方向上犯错误而不得不走回头路，除了对待客户的错误，对待员工的错误就是放弃对其培养而希望马上能出成绩，最好拿来就能用，就能出效益。这是不现实的，而且从长远角度来看，培养不但省不掉，其实是用了最昂贵的办法，让他在实践中用企业的效益做了实习，而且最终未必能留得住这些花了高昂的代价培养出来的人。

为什么大家对新劳动法都那么敏感，劳动力成本高是一个借口，但是劳动力成本的增加幅度如果能够吃掉你的企业的全部利润，那说明本来你的赢利模式就不是一个有长远打算的模式。如果能负担得起，这个就是对今后的一种投资，而且是回报最高的一种。与其被动地应付，不如主动地改变。

我们对市场不能跑马圈地，同样对人才也不能跑马圈地，只有精耕细作，才能组织做精品的队伍，才能做出精致的产品，也不用总是处在产业链的低端，看着别人吃肉我们喝汤。